¡Buenas noticias! Tu organización ha decidido poner fin a su entorno desordenado del día a día y ya no es necesario trabajar en múltiples plataformas. De esta manera, ¡bienvenido a Tuqqi!
Tuqqi es una plataforma para gestionar y centralizar todos los procesos de trabajo de tu empresa, proyectos, tareas, conocimientos, comunicación y mucho más. Tuqqi te ayudará a aumentar la productividad, la colaboración y el compromiso de tus empleados. Aprovecha esta oportunidad para ser el "campeón organizacional" de Tuqqi que lidere la incorporación y adopción en tu empresa.
Sigue los siguientes pasos y conviértete en un experto en Tuqqi:
Conoce las necesidades de tu organización 👩🏻💻: Tuqqi es una plataforma interorganizacional, lo que significa diferentes equipos/departamentos, diferentes necesidades y procesos. Como campeón de Tuqqi, tendrás que estar familiarizado con sus procesos de trabajo diarios para poder personalizar la plataforma según sus necesidades y ayudarles a adaptarla fácilmente. La personalización de la plataforma incluye principalmente: abrir un grupo y definir un flujo de trabajo, diseñar y personalizar un formulario, configurar la clasificación de los usuarios, etc. Además, no dudes en explorar nuestras plantillas en el sitio web.
Ser conocido como el experto organizacional de Tuqqi 🤓: es importante que tus compañeros sepan que eres su dirección para cualquier pregunta profesional o técnica relacionada con Tuqqi. Eres la primera persona a la que deben dirigirse cuando tengan algún problema o necesiten ayuda. Eres el experto de Tuqqi que puede proporcionar la mayor parte de la consultoría profesional en la plataforma. también recomendamos explorar nuestra base de conocimiento, donde puedes encontrar un montón de artículos útiles con muchos consejos y ajustes.
Por ejemplo, dentro del grupo "Centro de llamadas de Soporte", donde se hace un seguimiento del estado de cada consulta que se recibe de los clientes, se puede generar fácilmente un informe de los estados de las consultas: abiertas, en curso y procesadas. También puedes hacer un seguimiento de la productividad de cada usuario en tiempo real dentro del panel de control del grupo, así como obtener algunos análisis más profundos y conocimientos sobre tus objetivos.
Animar a los empleados a adaptar la plataforma 🛠: después de completar el primer paso de la personalización del sistema, obtendrá una mejor visión de lo que las actividades se ha adoptado más que otros por su empresa. sabemos, es tomar algún tiempo para que la gente a adoptar una nueva herramienta, no todo el mundo emocionado de ir y hacer eso. Por ejemplo, si su organización decidió utilizar Tuqqi también como un CRM, a continuación, cada nuevo plomo / cliente se creará como un nuevo elemento (tarjeta de cliente), a continuación, simplemente adjuntar a ella los documentos y las tareas pertinentes.
Subir contenido interesante 📚: otra forma de llevar a los empleados a adaptar la plataforma, es publicar contenido que podrán encontrar sólo dentro del sistema. El Feed es un gran lugar para compartir noticias públicas o eventos de la empresa que se avecinan. Esto hará que los empleados se desplacen por el Feed, se mantengan al día y se comuniquen sobre contenidos importantes.
Crea un reto de uso periódico 🏆: puedes establecer un reto periódico para los empleados. cuanto más usen el sistema y lo adapten, obtendrán más puntos, y el usuario con la mayor puntuación obtendrá una bonita recompensa del gusto de la organización.