O Tuqqi permite que você envie e compartilhe arquivos diretamente do seu dispositivo ou a partir de um provedor de armazenamento em nuvem conectado. Isso facilita a colaboração usando arquivos armazenados localmente ou em serviços como Google Drive, Dropbox ou OneDrive.
Este artigo explica como enviar arquivos, as diferenças entre arquivos locais e arquivos na nuvem, onde essa funcionalidade pode ser usada e como funcionam as permissões de acesso.
Formas de Enviar Arquivos no Tuqqi
Você pode enviar arquivos para o Tuqqi de duas maneiras:
Do seu dispositivo (upload local)
De um provedor de armazenamento em nuvem (Google Drive, Dropbox ou OneDrive)
Ambas as opções estão disponíveis ao criar ou editar conteúdos como posts, tarefas ou atualizações.
Onde Você Pode Enviar Arquivos no Tuqqi
Você pode enviar arquivos, seja do seu dispositivo ou de um provedor de armazenamento em nuvem, nas seguintes áreas do Tuqqi:
Seção geral de anexos ao criar ou editar um item
Campos de arquivo configurados em um formulário
Tarefas de checklist
Comentários de itens
Chat privado
Chat em grupo
O comportamento dos arquivos e as regras de permissão são os mesmos, independentemente de onde o arquivo é enviado.
Enviando Arquivos do Seu Dispositivo
Passo a passo
Clique em Criar ou edite um item existente.
No editor, clique em Anexar arquivo.
Selecione Enviar do dispositivo.
Escolha o(s) arquivo(s) no seu computador.
Salve ou publique o item.
Como funcionam os uploads do dispositivo
O arquivo é enviado e armazenado no Tuqqi.
O acesso ao arquivo é controlado exclusivamente pelas permissões do Tuqqi.
Qualquer pessoa com acesso ao item no Tuqqi pode visualizar ou baixar o arquivo diretamente no Tuqqi.
Limites de arquivos para uploads do dispositivo
O tamanho máximo do arquivo é de 30 MB por arquivo.
Não há limite para a quantidade de arquivos que podem ser enviados.
Enviando Arquivos da Nuvem
Você também pode anexar arquivos diretamente de um provedor de armazenamento em nuvem.
Para enviar arquivos de um provedor de nuvem, sua conta precisa estar conectada previamente.
Veja aqui como conectar sua conta de provedor de armazenamento em nuvem.
Passo a passo
Clique em Criar ou edite um item existente.
No editor, clique em Anexar arquivo.
Selecione Enviar da nuvem e escolha seu provedor de nuvem.
Selecione o(s) arquivo(s) que deseja anexar.
Salve ou publique o item.
Como Funcionam os Arquivos da Nuvem no Tuqqi
Os arquivos da nuvem se comportam de forma diferente dos arquivos enviados do seu dispositivo:
Os arquivos não são copiados para o Tuqqi.
O Tuqqi cria um link para o arquivo armazenado no provedor de nuvem.
Ao clicar no logotipo do provedor, o arquivo é aberto no visualizador do próprio provedor.
Qualquer atualização feita no provedor de nuvem é refletida automaticamente no Tuqqi.
Permissões para Arquivos da Nuvem
O acesso aos arquivos da nuvem é gerenciado pelo provedor de nuvem, e não pelo Tuqqi.
Para acessar um arquivo da nuvem anexado no Tuqqi, o usuário precisa:
Ter sua conta do Tuqqi conectada ao mesmo provedor de nuvem.
Ter permissão para acessar o arquivo nesse provedor de nuvem.
Ter acesso ao item do Tuqqi onde o arquivo está anexado.
Se qualquer uma dessas condições não for atendida, o usuário não conseguirá abrir o arquivo — mesmo que consiga ver o anexo no Tuqqi.
Se você ainda não conectou sua conta de provedor de armazenamento em nuvem, não será possível acessar arquivos da nuvem compartilhados.
Veja aqui como conectar sua conta de provedor de armazenamento em nuvem.
Baixando Arquivos
Arquivos enviados do seu dispositivo podem ser baixados diretamente pelo Tuqqi.
Arquivos da nuvem devem ser abertos no visualizador do provedor de nuvem (clicando no logotipo do provedor). A partir daí, o arquivo pode ser baixado de acordo com as permissões definidas no provedor de nuvem.
Diferenças Importantes Entre Upload do Dispositivo e da Nuvem
Recurso | Upload do Dispositivo | Upload da Nuvem |
Onde o arquivo é armazenado | Tuqqi | Provedor de nuvem |
Quem gerencia as permissões | Tuqqi | Provedor de nuvem |
Requer conta na nuvem | Não | Sim |
Atualizações refletem automaticamente | Não | Sim |
Forma de download | Diretamente no Tuqqi | Pelo provedor de nuvem |
Remoção de Arquivos
Arquivos enviados pelo dispositivo: ao remover o anexo, o arquivo é removido do Tuqqi.
Arquivos da nuvem: ao remover o anexo, apenas o link é removido do Tuqqi. O arquivo permanece no provedor de nuvem.
Nota de Segurança
O Tuqqi não altera nem substitui as configurações de segurança ou permissões definidas no seu provedor de armazenamento em nuvem.
Perguntas Frequentes
Por que consigo ver que existe um arquivo, mas não consigo abri-lo?
Isso geralmente acontece quando há um problema de permissão ou incompatibilidade de contas.
Verifique se:
Sua conta do Tuqqi está conectada ao provedor de nuvem correto.
O arquivo foi compartilhado com você no provedor de nuvem.
A conta de nuvem conectada ao Tuqqi é a mesma que tem acesso ao arquivo.
A conta atualmente conectada no seu navegador é a mesma conta de nuvem conectada ao Tuqqi.
Se o seu navegador estiver conectado a uma conta de nuvem diferente, o arquivo pode não abrir, mesmo que você tenha acesso com outra conta.
Por que não consigo anexar um arquivo do meu armazenamento em nuvem?
Verifique se:
Você está conectado no navegador com a mesma conta de nuvem que está conectada ao Tuqqi.
O arquivo existe e você tem permissão para acessá-lo no provedor de nuvem.
Pop-ups e autenticação de terceiros estão permitidos no seu navegador.
O Tuqqi só consegue anexar arquivos usando a conta de nuvem que está atualmente conectada. Se uma conta diferente estiver ativa no navegador, o seletor de arquivos pode não funcionar corretamente.