O que são Itens?
No Tuqqi, os itens são os blocos de construção centrais.
Eles representam qualquer informação, tarefa, solicitação ou processo que sua equipe precisa organizar e acompanhar.
Pense em um item como uma unidade que centraliza tudo relacionado a esse assunto:
As pessoas que precisam estar envolvidas
As informações e arquivos que o descrevem
As tarefas que o impulsionam
As conversas sobre ele
O histórico e o progresso que mostram como evoluiu
Como tudo é armazenado no mesmo lugar, um item se torna a única fonte de verdade para sua equipe. Você não precisa procurar em e-mails, mensagens de chat ou pastas para saber o que está acontecendo — basta abrir o item.
Tipos de Itens
No Tuqqi, temos uma estrutura para cada tipo de item. Chamamos de Formulários (Forms).
Os formulários ajudam a organizar informações e agilizar fluxos de trabalho. O Tuqqi oferece vários tipos padrão (artigo, postagem, enquete etc.), mas você pode personalizar outros conforme suas necessidades.
Apenas administradores podem criar e modificar tipos de dados.
Saiba mais sobre os formulários aqui.
Aqui estão os formulários padrão no sistema:
Postagem (Post): Compartilhe facilmente o que pensa. Você pode arrastar e soltar arquivos ou copiar links.
Arquivo (File): Anexe qualquer arquivo do seu computador para acessá-lo no Tuqqi a qualquer momento.
Artigo (Article): Muito útil se quiser compartilhar texto longo, conteúdo e vários tipos de mídia. Você pode editar o artigo a qualquer momento, adicionar títulos, criar tabelas, formatar o texto com a barra de ferramentas e adicionar vídeos, imagens e links.
Enquete (Poll): Obtenha opiniões dos membros sobre um tópico específico. Colaboração social é uma ótima maneira de engajar os colaboradores.
Contato (Contact): Crie um cartão de contato para qualquer pessoa importante na sua organização. Inclua informações de contato, foto de perfil, a empresa em que trabalha e mais.
Empresa (Company): Crie um cartão de contato empresarial para organizar todas as informações necessárias sobre uma organização parceira.
Também é possível criar os seus próprios, com os campos, preferências e configurações desejadas. Alguns exemplos são:
Um candidato no processo de onboarding
Um pedido de suporte de TI
Uma política que exige confirmação de leitura
Uma campanha de marketing
Uma oportunidade com cliente
Em todos os casos, o item funciona da mesma maneira: oferece estrutura para as informações e garante que nada seja esquecido.
Onde posso abrir um Item?
Você pode encontrar um item praticamente em todo o sistema:
No feed principal: continue rolando e você sempre encontrará itens. Cada atualização no feed mostra uma visualização prévia do item relevante.
Em qualquer grupo: grupos são espaços de trabalho poderosos e flexíveis projetados para ajudá-lo a gerenciar equipes específicas, departamentos, projetos ou áreas de conhecimento. O coração são os itens, mas o esqueleto são os grupos.
No centro de ações (action center): o hub central para mantê-lo por dentro do seu trabalho. Reúne tudo o que foi atribuído a você em uma visualização organizada.
A partir do launchpad: um menu personalizável que ajuda a acessar rapidamente grupos de trabalho, itens fixos e funções do sistema.
A partir da barra de navegação no lado esquerdo do feed principal.
Visão Completa do Item
Quando você abre um item, verá na Visão Completa do Item.
Este é um espaço de trabalho que reúne todas as partes do item de maneira clara e organizada. Permite ler, atualizar e colaborar no item sem sair da tela.
A Visão Completa do Item é dividida em seções, cada uma com um propósito diferente:
Cabeçalho (Header): estabelecendo as bases
No topo, o cabeçalho mostra os detalhes mais importantes:
Título: o nome do item. Você pode editá-lo com um clique.
Responsáveis (Assignees): as pessoas responsáveis por concluir o item. Todos sabem quem é o responsável.
Observadores (Watchers): pessoas que desejam acompanhar o progresso do item, mas não são diretamente responsáveis. Receberão notificações sobre atualizações, comentários e alterações. Parar de observar (unwatch) significa que você deixará de receber essas notificações.
Etiquetas (Labels): tags que classificam o item. São poderosas para organização e podem ser usadas depois para filtrar ou buscar. Por exemplo: RH, Alta prioridade, T3, Cliente X.
Datas:
Data de conclusão (Due Date) marca o prazo de finalização.
Datas de início e fim mostram o período planejado de trabalho. Por exemplo, um evento pode começar em 1º de junho e terminar em 3 de junho, embora o prazo final seja em 30 de maio.
Avaliação (Rating): estrelas para avaliar ou priorizar o item. As equipes usam de formas diferentes, como avaliar qualidade, urgência ou importância.
👉 O cabeçalho oferece uma visão rápida de quem é responsável, do que se trata, como está classificado e quando deve ocorrer.
Corpo: onde o trabalho acontece
Abaixo do cabeçalho está o corpo, que contém o conteúdo detalhado. Aqui você encontrará campos de formulário, anexos e outras seções conforme o formulário do item.
Um dos elementos mais importantes do corpo é a lista de verificação (checklist).
Listas de verificação
As checklists dividem o item em etapas menores. Cada checklist tem sua própria barra de progresso, mostrando a porcentagem das tarefas concluídas.
Dentro de uma checklist você pode:
Criar tarefas instantaneamente pressionando Enter.
Adicionar datas de conclusão a tarefas individuais.
Anexar arquivos ou imagens às tarefas.
Converter qualquer tarefa em um item completo, caso ela evolua para algo maior.
Isso torna as checklists flexíveis: podem funcionar como uma "lista de afazeres", ou como um mini-projeto estruturado dentro do item.
Itens vinculados
Os itens podem ser conectados entre si via links. Vincular ajuda a:
Mostrar relações (por exemplo, um projeto principal vinculado às suas tarefas).
Evitar duplicação (vincular a um item existente em vez de recriá-lo).
Navegar entre itens relacionados rapidamente.
Ao abrir um item vinculado, ele aparece em uma nova aba na barra superior, permitindo trabalhar em ambos sem perder o lugar.
Ler e Confirmar: garantindo reconhecimento
Alguns itens não precisam apenas ser concluídos, mas também lidos e reconhecidos. Isso é para o Read & Confirm.
Quando você solicita Read & Confirm, os usuários selecionados verão um banner no topo do item até confirmarem.
A seção mostra três grupos:
Você mesmo (se ainda não confirmou).
Usuários que já confirmaram.
Usuários pendentes.
Mesmo quem não foi solicitado pode ver a seção, tornando o processo transparente.
Essa funcionalidade é ideal para procedimentos, políticas ou atualizações importantes que exigem prova de que os colegas visualizaram o item.
Painel de Atividade: colaboração em tempo real
À direita da tela está o painel de atividade. É onde colaboração e rastreamento se unem.
Comentários (Comments): discuta o item diretamente no contexto. Você pode mencionar colegas com @nome, editar seus comentários e anexar arquivos ou imagens. Os comentários fazem do item um centro de trabalho, não apenas de informação.
Registro (Log): uma linha do tempo de todas as alterações, mostrando quem fez o quê e quando.
Tudo (All): uma visualização combinada de comentários e registro para ver toda a história.
Manter comunicação e histórico juntos elimina a necessidade de buscar em chats ou e-mails externos.
Ações: mantendo o fluxo
No topo, logo abaixo das abas, você sempre verá a barra de ações. Ela fica fixa enquanto você rola a tela.
A partir daí você pode:
Carregar arquivos rapidamente, sem rolar até um campo específico. O Tuqqi os anexa automaticamente no lugar correto.
Mover o item para outro grupo ou status usando um modal com busca.
Observar / deixar de observar o item para controlar suas notificações.
Adicionar uma checklist, solicitar Read & Confirm ou vincular a outro item diretamente com ações rápidas.
Usar o menu de três pontos para exportar em PDF, copiar o link do item, duplicá-lo, excluí-lo ou definir progresso (relevante para Gantt).
👉 Essas ações são projetadas para serem rápidas, para que você não perca tempo navegando por menus ou seções.
Navegação entre itens
Se você tiver vários itens abertos, eles aparecem como abas na parte superior da tela.
Cada item é sua própria aba, como em um navegador web.
Se muitas abas estiverem abertas, use o dropdown “Mais” para encontrá-las todas.
Abrir um item vinculado cria automaticamente uma nova aba.
Isso facilita multitasking e manter vários trabalhos abertos simultaneamente.
Por que os Itens são Importantes?
Os itens não são apenas “cards” ou “tarefas”. São o local onde o trabalho acontece no Tuqqi.
Com a Visão Completa do Item você pode:
Manter tudo no contexto: detalhes, pessoas, tarefas, arquivos e conversas.
Esclarecer responsabilidades e prazos.
Acompanhar o progresso com checklists, tarefas e itens vinculados.
Garantir responsabilidade com Read & Confirm.
Colaborar diretamente dentro do item com comentários e menções.
Navegar entre itens facilmente com abas.
👉 Em resumo: um item começa como uma peça de informação, mas cresce até ser o quadro completo de um processo. É onde sua equipe planeja, acompanha e completa o trabalho — juntos.