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Crear un enlace externo en un grupo (Formulario Tuqqi)

Cómo crear un enlace externo para recibir información de clientes, proveedores y más

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Escrito por אבישי
Actualizado hace más de una semana

Un "Formulario Tuqqi", también conocido como enlace externo, es una herramienta poderosa que permite a solicitantes de servicio, clientes potenciales, proveedores o socios organizacionales conectarse directamente enviando detalles predefinidos dentro del sistema.

Estos formularios son completamente personalizables y accesibles para todos los usuarios de la organización.

Casos comunes de uso de los Formularios Tuqqi incluyen:

  • Enviar solicitudes de servicio o completar tareas

  • Registrarse para eventos o clases

  • Gestionar clientes potenciales y consultas de clientes

  • Facilitar cualquier otro tipo de contacto o flujo de trabajo

El Formulario Tuqqi se basa en un tipo de dato creado dentro del sistema, y solo los usuarios con permisos de administrador pueden modificar el tipo de dato.

Un administrador de grupo puede crear un formulario para un enlace externo y seleccionar qué campos del tipo de dato se incluirán. Estos campos serán completados por usuarios externos y, una vez enviados, los datos se ingresarán automáticamente en el sistema.

Pasos para crear un nuevo formulario externo:

  1. Haz clic en el botón "Conectores" en el menú del grupo a la izquierda.

2. Haz clic en "Crear nuevo formulario".

Ahora comienza a construirlo:

  • Define y sube la imagen que aparecerá en la parte superior del formulario.

  • Establece el título y la descripción del formulario

  • Elige el tipo de dato del ítem que creará el formulario. Considera que debe estar habilitado para el grupo.

  • Define los campos que aparecerán en el formulario externo: elige los campos del formulario existente que aparecerán en el externo.

  • Mensaje de enviado: define el mensaje que aparecerá al usuario final tras enviar el formulario.

  • Etiqueta del formulario: puedes clasificar cualquier formulario externo con una etiqueta única, la cual se añadirá al elemento de datos creado en el sistema. Esta capacidad te permitirá ordenar la información según el tipo de formulario externo.

Una vez creado el formulario, haz clic en "Crear formulario" en la parte superior derecha de la pantalla.

Editar el enlace externo

Para modificar el texto, actualizar una imagen, mejorar la visibilidad del formulario o ajustar los tipos de datos y sus campos, haz clic en el botón "Conectores" en el menú del grupo a la izquierda.

Formulario Activo/Inactivo

Puedes establecer el formulario como activo o inactivo mediante el botón en la lista de tus formularios externos.

Mensaje para un formulario inactivo

Si el formulario está inactivo, tienes la opción de mostrar un mensaje a los usuarios finales explicando por qué está inactivo o redirigirlos a otro enlace o formulario.


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