Tuqqi היא פלטפורמה שנועדה לרכז את כל צרכי הארגון בצורה נגישה, מאורגנת וקלה לשימוש. עם Tuqqi, כל חבר בארגון יישאר מעודכן בהתפתחויות האחרונות ויידע בדיוק אילו משימות עליו לבצע.
אך Tuqqi היא הרבה יותר מניהול משימות — הפלטפורמה משפרת את שיתוף הפעולה, מבטיחה שהצוותים יישארו מחוברים ויעבדו יחד באופן יעיל.
המערכת מתאימה את עצמה בצורה חלקה לצרכים הספציפיים של כל ארגון, וניתן להגדיר אותה בקלות לפי העדפות אישיות.
זו הסיבה ש-Tuqqi ידועה כפלטפורמה "הכול באחד".
במסמך זה נפרט על כל פיצ'ר וכלי בצורה מעמיקה.
מה הופך את Tuqqi למיוחדת?
🔗 שיתוף פעולה משופר
הישארו מתואמים עם עדכונים בזמן אמת ותצוגות משותפות — כך שכולם תמיד על אותו דף, בין אם מדובר בעדכון פרויקט או בהשלמת משימה.
⚙️ התאמת תהליכי עבודה אישית
התאימו בקלות את Tuqqi לתהליכים העסקיים הייחודיים שלכם — ממסלולי מכירה וגיוס עובדים ועד פיתוח מוצר ועוד.
✅ שיפור האחריות והמעקב
הקצו משימות, קבלו התראות, ועקבו אחרי ההתקדמות כדי לוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות.
⏱️ חיסכון בזמן
כאשר כל תהליכי העבודה, הקבצים והתקשורת נמצאים במקום אחד, הצוותים מבלים פחות זמן בחיפוש מידע ויותר זמן בעשייה.
הפיד ( The Feed)
בדומה לרשתות חברתיות, הפיד הוא המקום שבו כל הדברים המעניינים מתפרסמים. לכל משתמש הפיד מותאם אישית: מה שמעניין משתמש אחד, לא בהכרח יעניין משתמש אחר.
הפיד מציג תצוגה מקדימה של פריטים עם מידע עיקרי כדי שיהיה קל לזהותם, וכולל גם פעולות שניתן לבצע על כל פריט.
מדוע פריט מסוים מופיע בפיד שלך?
זה משתנה, אך תמיד יש סיבה — ייתכן שמישהו הגיב על פריט שהוקצה לך, שמישהו שינה את הסטטוס של פריט שאתה עוקב אחריו, או שמישהו השלים משימה בתוך פרויקט שאתה מנהל.
מרכז הפעולה (Action Center)
לאחר שהתעדכנתם בכל החדשות, הגיע הזמן להתחיל לעבוד. ומה יותר טוב מלהתמקד בכל המשימות הממתינות לכם במקום אחד?
זהו מרכז הפעולה. כאן תמצאו תצוגות טבלאיות — כלומר, כל תצוגה תכיל מספר טבלאות.
תצוגות ברירת מחדל במרכז הפעולה
כברירת מחדל, יוצגו בפניכם שלוש תצוגות עיקריות:
משימות לביצוע (To-do): כל הפריטים שהוקצו אליכם ושטרם הושלמו, מקובצים לפי קבוצה.
אג'נדה (Agenda): פריטים שהוקצו אליכם ומוגדרים עם תאריכי יעד, מקובצים לפי תאריך.
לאישור (To-sign): פריטים שממתינים לחתימתכם (אישור קריאה והבנה - Read & Confirm).
ניתן להתאים אישית את התצוגות לפי הצרכים שלכם — לשנות את אופן הקיבוץ, להוסיף או להסיר פילטרים, עמודות וסדר הופעה. לאחר ההתאמה, ההגדרות נשמרות, כך שבכל כניסה חוזרת — תמצאו את המערכת בדיוק כפי שהשארתם אותה.
מנהלי מערכת יכולים גם לשתף תצוגות אלו עם כלל החברה — שתף את מבנה התצוגה, לא את התוכן.
הספרייה: מרכז הידע של הצוות שלך
הספרייה עוזרת להסביר איך דברים מתנהלים בארגון — ונגישה לכל חברי הצוות.
מה תמצאו בתוך הספרייה?
תרשים ארגוני (Org Chart): נבנה אוטומטית כאשר מגדירים מנהלים ומדווחים.
לוח שנה (Calendar): מציג ימי הולדת של עובדים ואנשי קשר, אירועים ציבוריים, ותאריכים חשובים כמו השקת פרויקטים וחגים.
אנשי קשר (Contacts): רשימת אנשי קשר ציבוריים — לקוחות מרכזיים, ספקים, יועצים ועוד.
מאמרים (Articles): מאורגנים לפי קטגוריות, להסבר על תהליכים, נהלים ועוד. ניתן לקבוע מי יוכל לצפות בכל מאמר — כי אבטחת מידע היא נושא חשוב.
קבוצות: היכן שהפריטים חיים
קבוצה היא המקום שבו נשמרים פריטים — כמו משימות, פרויקטים או מאגר לקוחות.
ניתן להתאים קבוצות אישית באמצעות הגדרות שונות, ביניהן:
תצוגות ברירת מחדל ותצוגות מותרות
הרשאות ורמות גישה
חברים ותפקידים בקבוצה
סוגי פריטים (טפסים) המותרים בקבוצה
תצוגות זמינות: פיד (Feed), קנבן (Kanban), גאנט (Gantt), מתזמן (Scheduler), לוח שנה (Calendar), טבלה (Table) ומפה (Map) — כך שתוכלו לבחור את דרך העבודה שהכי מתאימה לכם.
פיד (Feed)
בדומה לפיד הראשי, התצוגה הזו מושלמת למעקב אחר עדכונים ושינויים בפריטים.
קנבן (Kanban)
העמודות מייצגות את מצבי הפריטים. כל פריט מוצג עם תצוגה מקדימה — כותרת, תווית, אייקונים להערות, תאריך יעד, סטטוס משימות, ותאריך יצירה.
ניתן לגרור ולשחרר פריטים בין העמודות כדי לשנות את מצבם בקלות.
גאנט (Gantt)
מושלם לתכנון פרויקטים. ניתן לקבץ פריטים לפי "קבוצות משימות" ולהתאים את תאריכי ההתחלה והסיום באמצעות גרירה פשוטה.
בנוסף, אפשר להוסיף במהירות תאריכים לפריטים שטרם הוגדרו להם תאריכים.
מתזמן (Scheduler)
מעולה להקצאת משימות לחברי הקבוצה. לכל חבר יש שורה משלו עם ציר זמן המציג את הפריטים שהוקצו לו.
באמצעות כמה לחיצות פשוטות ניתן להקצות תאריכים ואחראים לפריטים שטרם שובצו.
לוח שנה (Calendar)
בתצוגה זו תוכלו לראות את כל הפריטים עם תאריכי יעד או תאריכי התחלה וסיום לפי יום, שבוע או חודש.
גם כאן תוכלו להקצות תאריכים בקלות.
טבלה (Table)
אחת התצוגות הפופולריות והגמישות ביותר לשימוש במגוון תרחישים. בתצוגת הטבלה תוכלו לראות את כל הפריטים עם כל המאפיינים שלהם ולערוך אותם מבלי לפתוח את התצוגה המלאה.
ניתן גם לסנן, לקבץ, למיין ולבחור את העמודות שברצונכם להציג. אחת מהפיצ'רים הפופולריים ביותר בתצוגה זו היא האפשרות לבצע "פעולה אחת על מספר פריטים" בקלות.
מפה (Map)
שימוש נפוץ לתצוגה זו הוא כאשר יש לכם פורטפוליו של לקוחות או ספקים בקבוצה, וכל אחד מהם כולל כתובת או מיקום. בתצוגה זו תוכלו לראות את המיקומים הגיאוגרפיים של כל אחד מהם.
פריט (Item)
פריט הוא יחידת העבודה. פריט יכול להיות משימה, פרויקט, כרטיס לקוח, או ראיון. פריט יכול לקחת כל צורת עבודה הנדרשת, בהתאם למה שאתם מנהלים בעזרתו.
פריט הוא טופס: הוא כולל שדות מסוגים והגדרות שונות.
כל פריט, ללא קשר לשדותיו, יכול לכלול: אחד או יותר אחראים, אחד או יותר צופים, קבוצה, סטטוס, תאריך התחלה ותאריך סיום, תאריך יעד, תגיות, דירוג, רשימת בדיקה, קבצים מצורפים, הערות, ופריטים מקושרים.
קבוצה: המקום שבו הפריט נמצא. קבוצה יכולה להיות, לדוגמה, פרויקט מסוים. ראה עוד על קבוצות.
סטטוס: מייצג את מצב הפריט. כל סטטוס מיוצג על ידי שמו וצבעו.
תאריכי התחלה וסיום: התאריכים בהם העבודה על הפריט מתחילה ומסתיימת, לדוגמה, משימה.
תאריך יעד: התאריך הספציפי שבו צפויה המשימה להסתיים. ייתכן שהתאריך הזה יעמוד גם בתור תאריך הסיום, אך לא בהכרח.
תגיות: משמשות לקטגוריזציה וסינון של פריטים. יש תגיות ברמת הארגון ותגיות ברמת הקבוצה.
דירוג: דרך נוספת לקטגוריזציה והערכה של פריטים. ערכים ייחודיים בין 1 ל-5.
רשימת בדיקה (Checklist): פריט יכול להכיל אחת או יותר רשימות בדיקה. בתוך כל רשימה יהיו משימות שיש לבצע (אותן ניתן להפוך לפריטים, ניתן לצרף קבצים ולהגדיר תאריכי תכנון).
מיקום: בפריט, ניתן להקצות כתובת או מיקום ספציפי. זה שימושי, לדוגמה, עבור סוג פריט "כרטיס לקוח".
קבצים מצורפים (Attachments): אמנם ניתן להוסיף שדה ספציפי עבור קבצים מצורפים, אך החלק הזה יותר כללי ומיועד להוספת כל דבר שצריך להוסיף לפריט עצמו.
קישורים לפריטים אחרים: פונקציה זו חיונית כדי לגשת לפריט אחר מתוך פריט קיים, או אפילו ליצור פריטים שיהיו מקושרים אחד לשני.
פריטי טיוטה (Draft Items)
יש לנו גם פריטי טיוטה. אלה שימושיים ליצירת פריטים במהירות, אך עשויים להיות לא שלמים או חסרי מידע. כל עוד פריט הוא טיוטה, היכולות שלו מוגבלות. לדוגמה, עד שהפריט לא יהפוך לפריט סופי, לא ניתן להגיב עליו, לא יוצג בפיד ולא יגרום להודעות התראה. פריטי טיוטה יהיו מסומנים בתגית המצביעה על כך.צ'אט (Chat)
זו תכונה שאנחנו מאוד אוהבים. זהו תיבת הדואר של כל משתמש, שבה תוכלו למצוא את הצ'אטים שלכם, כמו בכל כלי מסרים, אבל בתוך Tuqqi. הודעות עם חברי צוות או עם קבוצת צוות. הדבר הכי מעניין הוא שגם ההערות של הפריטים שהוקצו לכם או שאתם צופים בהם נמצאות כאן. שימו לב שאם אתם מוזכרים בהערות, אתם תראו זאת אוטומטית ב-Tuqqi Talk.