קבוצות ב-Tuqqi, הם חללי עבודה מרכזיים וגמישים שמארגנים צוותים, משימות ומידע, ומפשטים את שיתוף הפעולה באופן יעיל. לחצו כאן למידע נוסף בנושא.
בעמוד האוטומציות, ניתן ליצור, לנהל ולעקוב אחר כל האוטומציות עבור כל קבוצה.
👉 ניתן לגשת לעמוד זה אם אתה מנהל קבוצה. חפש את סמל הרובוט בתפריט השמאלי של הקבוצה שלך.
איך אוטומציות פועלות
כל אוטומציה מורכבת משלושה מרכיבים:
פרופיל ← שם ותיאור של האוטומציה.
תנאי ← האירוע שמפעיל את האוטומציה.
פעולה ← מה ש-Tuqqi יעשה באופן אוטומטי.
הפריטים ב-Tuqqi מסייעים לעובדים לעקוב אחר משימות בכל שלב, חדשות, פעילות, הושלמו או בתהליך, ומכילים תכונות שהופכות את הפלטפורמה לגמישה לכל סביבה עבודה. למידע נוסף לחץ כאן.
Conditions
A condition is what starts the automation.
Example: “When an item is moved to To Approve status.”
Currently, the only condition available is “When an item reaches a specific status”. More condition options are coming soon.
סטטוסים מציגים את השלב הנוכחי של פריט בתהליך – בין אם הוא רק מתחיל, בתהליך, ממתין לבדיקה או הושלם. למידע נוסף לחץ כאן.
פעולות
פעולה היא מה שקורה באופן אוטומטי כאשר התנאי מתקיים.
דוגמה: “הקצה למשתמש”, “הגדר תוויות”, “שלח מייל”.
יצירת אוטומציה חדשה
פתח את עמוד האוטומציות בתוך הקבוצה שבה אתה רוצה שהאוטומציה תפעל.
לחץ על + אוטומציה חדשה.
הגדר את שם האוטומציה ואת התיאור שלה.
בחר תנאי (איזה אירוע מפעיל את האוטומציה).
הוסף את הפעולה (מה אמור לקרות באופן אוטומטי).
לחץ על שמור.
💡 טיפ: ניתן ליצור מספר אוטומציות עם אותו תנאי, כל עוד הפעולות שלהן אינן מתנגשות.
סוגי פעולות
להלן הפעולות שניתן להגדיר כיום:
הכנס רשימת בדיקה בפריט: הגדר את שם רשימת הבדיקה ואת המשימות שיוספו אוטומטית כאשר התנאי מתקיים.
ניהול ממונים על פריט: הוסף, הסר או קבע חברים כממונים.
דוגמה: "כאשר חשבונית משנה את הסטטוס ל'לתשלום', הקצה אותה לאדם או לצוות האחראי."
(הערה: המשתמשים חייבים להיות חברי הקבוצה.)
ניהול צופים על פריט: הוסף, הסר או קבע צופים כדי לשמור על אנשים מעודכנים.
דוגמה: "כאשר משימת פיתוח משנה את הסטטוס ל-Hot Fix, הוסף את מוביל הפיתוח כצופה."
(הערה: המשתמשים חייבים להיות חברי הקבוצה.)
ניהול תוויות על פריט: הוסף, הסר או קבע תוויות על פריטים (כולל תוויות של הקבוצה והארגון).
תגיות הן תוויות שניתן להתאים אישית ולצרף לפוסטים, משימות או כל פריט ב-Tuqqi, ומאפשרות לארגן את המידע לפי קטגוריה, נושא, עדיפות או מחלקה. למידע נוסף לחץ כאן.
בקשת אישור על פריט: הקצה אוטומטית מישהו לקרוא ולאשר את הפריט.
(הערה: האדם חייב להיות חבר בקבוצה.)שליחה לשירות אינטגרציה: שלח את הפריט לשירות חיצוני כאשר התנאי מתקיים.
(יש לפנות לתמיכת Tuqqi כדי להגדיר זאת.)שליחת מייל: ניתן להשתמש בזה כהודעה למשתמשי Tuqqi או למקבלי מייל חיצוניים. אפשר:
להזין כתובת מייל אחת או מספר כתובות מופרדות בפסיקים.
להגדיר את נושא המייל.
לכתוב את תוכן המייל.
להכניס ערכים דינמיים מהפריט (נכון לעכשיו: כותרת, מזהה וטופס).
עריכה או מחיקה של אוטומציות
כל הפריטים העתידיים יפעלו לפי הכללים המעודכנים.
פריטים קודמים או אוטומציות שהופעלו בעבר לא יושפעו.
שאלות נפוצות
שאלה: האם יש הגבלה על מספר האוטומציות?
תשובה: לא, ניתן ליצור כמה אוטומציות שתרצה בקבוצה.
שאלה: אני רוצה שהפעולה תהיה זהה תחת שני תנאים שונים. איך עושים זאת?
תשובה: צור שתי אוטומציות נפרדות עם תנאים שונים אך אותה פעולה. (נכון לעכשיו, שכפול אוטומציות אינו זמין.)
שאלה: אני רוצה שמספר פעולות יתקיימו תחת אותו תנאי. איך עושים זאת?
תשובה: ניתן ליצור מספר אוטומציות עם אותו תנאי. יש לוודא שהפעולות אינן מתנגשות (למשל, אחת מוסיפה תווית ואחת מסירה אותה).